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Preguntas Frequentes

De qué son hechas las piezas

Nuestras piezas todas son de acero inoxidable, algunas chapadas en oro 18K; así que deben tener una calidad compatible, como la resistencia al agua, sudor y cremas que normalmente oxidan el producto. Aun sí es importante tener los cuidados que tenería con cualquier joya/semijoya.

Como puedo cuidar de miz piezas?

Las piezas deben ser cuidadas como cualquiera joya/semijoía, que es nuestro caso. La resistencia es muy importante que se enseñe, todavia, és super importante al no estar utilizando la pieza, protegerla de la luz, por ejemplo mantener-la en el envase original o hasta en una cajita de joyas. Algunos productos quimicos pueden ser nocivos a las piezas, su mayoria a largo plazo, pero si tienes la oportunidad, evite el contacto de productos quimicos principalmentes a las que no son chapadas en oro. Y claro, evictar se cayan las piezas.

Tenéis canales de pós ventas?

Además de quitar tus dudas con nuestro chat de ayuda en la parte inferior derecha de la pantalla, en caso que necesites (O solamente prefeiras) una ayuda humana puedes hablar en nuestro soporte por Whatsapp, o hasta mismo por nuestras redes @angelsdustpieces

Cuál el coste de envío?

El coste de envío es muy variable, hay que calcular-se al hacer el pedido. También hago envios por inpost en instagram. Los precios normalmente son muy parecidos, pero puede ser algo más comodo Inpost por estar cerca de la direccion del destino, por la amplia difusion de inpost y sus Puntos Packs. Esohasta que consiga traer Inpost directamente a la tienda.

En cuántos dias mi pedido me va a llegar?

Es variáble y calculado al hacer el pedido. Por ejemplo: de dos puntos de galicia 1 día es el tiempo estímado, pero de puntos diferentes se puede ser el mismo tiempo de espera. En resumen: Solo se sabe al calcular. Y caso no esté satesfecha con las opciones del site de envio y el envio de Instagram por Inpost, estámos siempre abiertos a sugestiones :)